Fakt, przyszło nam żyć w ciekawych czasach. Oto znaleźliśmy się w szczęśliwej sytuacji, gdy dzięki inteligentnym chatbotom takim jak ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini czy Mistral każdy otrzymuje nieograniczony niemal dostęp do rozległych zasobów wiedzy z praktycznie każdej dziedziny.

Wiarygodność staje się kluczowym wyzwaniem dla marek – według badania Accenture Song 62 proc. konsumentów uznaje ją za czynnik decydujący o zakupie, podczas gdy już ponad połowa klientów coraz częściej podważa autentyczność internetowych treści. Rozwój generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) jeszcze pogłębił problemy z zaufaniem w sieci.

Marketing oparty na doświadczeniach często kojarzy się z eventami, aktywacjami z zakresu experiental marketingu lub z customer experience (CX), czyli tym, jak odbieramy aplikacje, strony internetowe i obsługę klienta.

W branży budowlanej liczą się relacje. Trwałe kontakty z klientami są kluczowe, a zdobycie zaufania kontrahentów lub partnerów biznesowych wymaga czasu i zaangażowania. Ale jeśli tylko się uda, przy dalszym wzmacnianiu lojalności oraz utrzymaniu komunikacji na wysokim poziomie, można osiągnąć 3- a nawet 4-krotnie wyższe wyniki sprzedaży.

ESG jako filozofia funkcjonowania w biznesie daje firmom podstawy i kierunki do tego, żeby działać na płaszczyźnie środowiskowej (E – environment), ludzkiej (S – social), jak i korporacyjnej (G – governance). Jak przełożyć te kierunki na język komunikacji? Niniejszy artykuł stanowi próbę odpowiedzi na to pytanie.

Szukasz sposobu na podwyższenie konwersji w swoim sklepie online? Przedstawiamy technologię, która odmieni losy Twojego biznesu i pomoże Ci rozwinąć skrzydła. InPost Pay to innowacyjna usługa w świecie sprzedaży internetowej. Już teraz korzysta z niej wiele rozpoznawalnych marek.