Dlaczego od lat kupujemy ten sam płyn do mycia naczyń? Co zdecydowało, że wybraliśmy czekoladę marki X? Wielu twierdzi, że na co dzień postępuje w sposób racjonalny i działania reklamowe nie mają na nich żadnego wpływu. Nic bardziej mylnego. Często kierujemy się emocjami i uproszczeniami.

Mały kartonik może wiele powiedzieć o właścicielu i prowadzonym przez niego biznesie. Nadal stanowi ważny składnik komunikacji marketingowej. Pojawia się w jej najważniejszej części budującej doświadczenie klienta – relacji osobistej.

Zajmujesz się content marketingiem. Na horyzoncie pojawia się temat, który wygląda obiecująco. Ba! Czujesz, że dzięki niemu zawojujesz świat. Głowa pęka ci od różnych koncepcji, nie wiesz, na które wątki się zdecydować. Co gorsza – nie wiesz, jak zacząć, a przede wszystkim… gdzie szukać rzetelnych informacji.

Coca-Cola postanowiła z powodu pandemii zawiesić wszystkie działania reklamowe. Milczenie brandu ma trwać do odwołania, czyli przynajmniej kwartał. Z rynku reklamowego wyparowało 1,5 miliarda dolarów. Na pomoc w walce z pandemią pojawiło się 120 milionów, może będzie więcej. Nie brakuje pozytywnych ocen tej sytuacji.

Sieć szybko okrążyło wyznanie influencerki, która skarży się na to, że nie może podróżować i pracować jak dawniej. Rozprzestrzenianie się koronawirusa zmieniło sposób. w jaki pracujemy. Dla osób z dużymi zasięgami „w socialach” to nie lada wyzwanie.

Jak przetrwać, a wręcz zbudować podstawy pod przyszły rozwój, gdy epidemia wymiotła klientów ze stacjonarnych sklepów, my zaś nie zadbaliśmy o przyczółki online? Jak szybko nadrobić braki? Autorka odnosi te kwestie do tytułowych branż, których firmy często nie decydowały się dotąd na obecność biznesową i komunikacyjną w internecie.