0 2 0 0 1 17.11.2019 Łukasz ŚwirgałROPO i showrooming – jak wykorzystać te trendy, prowadząc biznes62 proc. polskich internautów kupuje w sieci – wynika z raportu Gemiusa „E-commerce w Polsce 2019” dla Izby Gospodarki Elektronicznej. Analizując jednak współczesne zachowania zakupowe Polaków, trudno nie wspomnieć o showroomingu. Nadal lubimy doświadczać danego produktu w rzeczywistości. Dlatego często decyzje zakupowe w internecie poprzedzamy wizytą w sklepie stacjonarnym. customer experience e-commerce handel detaliczny obsługa klienta
0 3 0 0 1 17.07.2019 Mateusz LubczańskiRetail pewnym krokiem wchodzi w rozrywkę. Słowo klucz: dywersyfikacjaMniej handlu, więcej rozrywki i usług – taka w przybliżeniu będzie przyszłość handlu stacjonarnego. Tradycyjne zakupy odchodzą do lamusa, co oznacza, że ogólnoświatowe marki muszą dywersyfikować zyski. A jeśli nie można kogoś pokonać, trzeba się do niego przyłączyć... handel detaliczny trendy zarządzanie marką
0 1 0 0 0 16.05.2019 Grzegorz WachowiczRetail ma już uchylone drzwi do klientaHandel detaliczny to dziś jedna z najciekawszych, najbardziej dynamicznych i innowacyjnych branż. Sprzedaż staje się multidyscyplinarna. Łączy marketing, logistykę, zarządzanie danymi, statystykę i umiejętności analityczne. Pisze o tym Grzegorz Wachowicz, dyrektor ds. handlu i marketingu w RTV Euro AGD. e-commerce handel detaliczny trendy zarządzanie marką
0 6 0 0 2 15.05.2019 Krzysztof Zieliński, Katarzyna Furman-KwiatkowskaSegmentuj albo giń. Jak właściwie wykorzystywać jednoźródłową bazę wiedzyDlaczego się nie sprzedaje? Dlaczego nie kupują? Co zrobić, żeby sprzedawać więcej? To pytania, nad którymi najczęściej głowią się szefowie firm. Taki problem miał również bohater tej historii, prezes pewnego przedsiębiorstwa. Czy udało się znaleźć i wdrożyć dla niego odpowiednie rozwiązanie marketingowe? O tym właśnie będzie ta krótka opowieść. badania marketingowe e-commerce handel detaliczny marketing internetowy marketing mobilny
0 1 0 0 0 13.05.2019 Aleksandra Czapiewska neé Kijewska, Ewelina KrajewskaBranża mody i wzmacnianie sprzedaży dzięki automatyzacji – ten temat trzeba uzupełnić!Jakie są możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w branży fashion i nie tylko? To aktualny temat, który warto szerzej poruszyć. Trzeba też zwrócić większą uwagę na komunikację posprzedażową. Jest ona doskonałym pretekstem do uruchomienia taktyk zwiększających sprzedaż. Na swoją korzyść można również obrócić niekomfortową sytuację, jaką są zwroty towaru przez niezadowolonych klientów. analityka internetowa e-commerce handel detaliczny marketing internetowy marketing mobilny
1 1 0 0 2 3.05.2019 Maciej OlipraEmocje i zmysły – jaką rolę odgrywają podczas podejmowania decyzji zakupowych w punkcie sprzedażyWrażenia, doznania i emocje – to od nich w znacznej mierze zależą decyzje zakupowe. Im będą one silniejsze, tym więcej kupimy i chętniej wrócimy do danego sklepu. Dlatego tak istotny jest shopper marketing, który obejmuje różnego rodzaju działania rozpoczynające się w punkcie sprzedaży. W tej przestrzeni można zdziałać bardzo wiele, aby wpłynąć na czyjąś decyzję o zakupie. customer experience handel detaliczny marketing bezpośredni shopper marketing
0 4 0 0 0 23.04.2019 Adam Stankiewicz, Rafał DomagałaStandy reklamowe, czyli jak zwiększać zyski i budować wizerunek w punktach sprzedażyMateriały POS to nośniki komunikatów zwracające uwagę na daną markę w punkcie sprzedaży. POS-y wyzwalają decyzje zakupowe, a więc są kategorią działań marketingowych, której bezpośrednim efektem powinno być zwiększenie sprzedaży. Jak zapewnić sobie ten efekt? customer experience handel detaliczny marketing bezpośredni shopper marketing
1 6 0 0 1 9.04.2019 Jakub MüllerMarki własne kontra reszta świataRosnąca siła sieci handlowych online i offline to jedno z najciekawszych zagadnień współczesnego marketingu. To zjawisko zaniepokoiło polski rząd, a w Stanach Zjednoczonych senatorów. Między innymi dlatego, że sprawdzone przez lata sposoby walki konkurencyjnej z markami własnymi przestają działać. e-commerce handel detaliczny zarządzanie marką
0 1 0 0 1 1.04.2019 Bartosz GostkowskiO psach, co nie jadają kiełbasy, czyli wielki boom na rynku zoologicznymPolacy kochają zwierzęta. Prawie połowa z nas dzieli dom z co najmniej jednym zwierzakiem. To prawie siedem milionów psów, kotów, rybek, szynszyli itp. Pod tym względem plasujemy się w czubie europejskiej elity. Z dynamiki trendu wynika, że szybko się to nie zmieni. Zmienia się za to sposób, w jaki traktujemy naszych milusińskich. felieton handel detaliczny trendy zarządzanie marką
1 7 0 0 0 13.03.2019 Mateusz LubczańskiDla Ikei wszystko jest lepsze od stania w miejscuWizyta w Ikei nadal kojarzy się ze spacerem po wielkiej hali sklepowej, a później regeneracją sił hot dogiem albo klopsikiem. Ale dziś przekąska to za mało, by wyciągnąć klienta sprzed komputera. Szwedzi nie od dziś wiedzą, że muszą zmienić model sprzedaży. Starają się wypływać coraz dalej na nieznane sobie dotąd wody. customer experience handel detaliczny marketing mobilny zarządzanie marką
