0 1 0 0 0 18.05.2022 Marta MajPlain language i UX writing – co mają ze sobą wspólnego i dlaczego liczą się w marketingu?Hasło user experience odnosi się do doświadczeń użytkownika, który korzysta z produktu cyfrowego. Chcąc zapewnić mu łatwy i przyjemny odbiór i dać szansę jak najlepszego wykorzystania możliwości, które oferujemy, staramy się dopasować do jego wymagań. Podczas projektowania strony, aplikacji czy innego narzędzia musimy przywiązywać wagę do tego, jak prosty w obsłudze jest ten produkt. Na czym polega zatem UX writing? Czym różni się od copywritingu i jaki związek ma z nimi plain language? content marketing customer experience e-commerce marketing internetowy storytelling
0 1 0 0 0 12.05.2022 Wiktor Furmańczyk Materiał PartneraWooCommerce vs. PrestaShop – jaką platformę wybrać dla sklepu internetowegoSklepy PrestaShop i WooCommerce to najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce. Oba rozwiązania opierają się na silniku open source – możesz pobrać i zainstalować je za darmo. Mimo wielu wspólnych cech platformy różnią się od siebie pod względem funkcjonalności, działania i obsługi. Dowiedz się, która z nich będzie bardziej dopasowana do potrzeb twojego biznesu online. e-commerce marketing internetowy
0 22 0 0 1 10.05.2022 Piotr NogalCustomer journey map – case studyAby prawidłowo pokierować ścieżką zakupową klienta, należy go najpierw poznać. Uświadomić sobie, w jakich okolicznościach będzie stykał się z marką i co może okazać się impulsem do zakupu. Mówiąc krótko: do stworzenia customer journey map konieczna jest persona. customer experience e-commerce martech
0 4 0 0 0 4.05.2022 Joanna BojarojćRola Google Maps w obszarze customer experienceDzisiaj chyba nikt nie ma już wątpliwości, że CX, czyli doświadczenia klientów mają ogromne znaczenie w rozwoju biznesu. Zadowolony klient chętniej skorzysta z usług raz jeszcze lub poleci twoją firmę znajomym i rodzinie. Na customer experience składa się wiele elementów, ale dzisiaj chcemy powiedzieć o jednym konkretnym – wizytówce w Google Maps. customer experience e-commerce handel detaliczny marketing mobilny obsługa klienta
0 2 0 0 0 21.04.2022 Piotr NogalCustomer journey map, czyli droga do sukcesuZrozumienie podróży zakupowej klienta w omnichannelowym modelu sprzedaży jest istotne, ponieważ wpływa na budowanie najlepszych doświadczeń zakupowych. Jak wskazuje raport „2016 State of Marketing” platformy Salesforce, aż 73% firm, które wdrożyły customer journey map, zwiększyło zaangażowanie swoich klientów, 70% potwierdziło, że wpłynęło to na zwiększenie przychodów, a 65% zauważyło zmniejszenie liczby osób rezygnujących z usług lub produktów. analityka internetowa customer experience e-commerce martech
0 1 0 0 0 20.04.2022 Maciej OlipraKonkursy konsumenckie – dlaczego i jak warto je przeprowadzać?Każdy, dla kogo rozwój czy wsparcie sprzedaży marek jest chlebem powszednim, w różnych okresach roku staje przed decyzją, jakie działania podjąć, aby rotacja produktu była na odpowiednim poziomie. Gros działań planuje się z reguły na etapie budżetowania kolejnego roku, ale wiele podejmowanych jest reaktywnie, w zależności od tego, jak marka realizuje swoje założenia wolumenowe. Trzeba też pamiętać, że podejmowane inicjatywy nie powinny deprecjonować postrzeganej wartości marki. Dobrze przygotowany konkurs dla konsumentów potrafi sprostać wszystkim tym wyzwaniom. e-commerce handel detaliczny promocje sprzedaży shopper marketing
1 4 0 0 0 18.04.2022 Jakub MüllerHomer Simpson i społeczności konsumenckie – przeszłość i przyszłość marketinguPo latach marka eBay powróci do Polski i nie wzbudza to emocji. Nic dziwnego, bo to jej kolejny powrót, a poprzednie wzbudzały zainteresowanie nieproporcjonalne do zapewnionych efektów. Przy okazji warto jednak spojrzeć na marki e-commerce w kontekście społeczności konsumenckich – zjawiska na styku marketingu, technologii i popkultury. customer experience e-commerce marketing społecznościowy
0 3 0 0 0 10.04.2022 Miłosz WójcikLokalne SEO w Google MapsCzy pozycjonowanie wizytówek w Google Maps ma wpływ na SEO? Jak najbardziej! Ma to szczególnie duże znaczenie dla lokalnych biznesów takich jak sklepy, kawiarnie, restauracje, stacje paliw, placówki bankowe i punkty usługowe. Jeśli podejdziesz do kwestii lokalnego SEO kompleksowo i uwzględnisz Google Maps w prowadzonych działaniach, możesz liczyć na widoczny wzrost widoczności twojej firmy w wyszukiwarce. Jak się za to zabrać? e-commerce marketing internetowy marketing mobilny marketing społecznościowy
0 1 0 0 0 31.03.2022 Tomasz StempskiWykorzystanie marketing automation i CDP – przykłady z branży beautyRynek beauty jest niezmiennie jednym z najprężniej rozwijających się rynków nie tylko w Polsce, ale i na świecie. Obfitość marek i produktów oraz szybki wzrost tego segmentu sprawia jednak także, że jest to jeden z rynków najbardziej konkurencyjnych. Gdy do gry weszła sprzedaż produktów beauty online, z pomocą sprzedawcom przyszła automatyzacja marketingu i platformy do zarządzania danymi klientów. e-commerce e-mail marketing marketing internetowy martech programy lojalnościowe i crm
0 5 0 0 0 28.03.2022 Miłosz WójcikJak zwiększyć ruch w sklepach stacjonarnych za pomocą Google MapsE-commerce od lat dynamicznie się rozwija, ale to nie oznacza, że handel offline jest na wymarciu. Nadal wiele osób, także młodszych, chętnie korzysta ze stacjonarnych sklepów, lokali gastronomicznych i punktów usługowych. Jeśli prowadzisz taki biznes – w pozyskiwaniu nowych klientów mogą ci pomóc Mapy Google. e-commerce marketing internetowy marketing mobilny marketing społecznościowy
