Artykuły: psychologia konsumenta

8 listopada w McDonald’s wylądował wyczekiwany co roku o tej porze burger drwala. Budzi emocje nie po raz pierwszy, bo na polskim rynku zadebiutował w menu sezonowym „maczka” na przełomie 2011 i 2012 roku. A w tym sezonie jego pojawienie się rozpala nas jeszcze intensywniej, do czego z pewnością przyczyniła się historia pani Heni i interwencja Dody, a także wykres pokazujący wzrost ceny najbardziej wyczekiwanej buły na przestrzeni lat. Niezorientowanych odsyłam do internetów.

Wybory, jakich możemy dokonać, są niemal niezliczone. Osiągają punkt, w którym nie jesteśmy w stanie łatwo ocenić całkowitej liczby dostępnych opcji, możliwych decyzji i ich implikacji. To zjawisko jest zauważalne nie tylko w przypadku produktów i usług, ale także w innych obszarach współczesnego społeczeństwa. Ludzie spotykają się z coraz większą liczbą propozycji dotyczących miejsca zamieszkania, dróg kariery, miejsc wakacyjnych wyjazdów, potencjalnych partnerów czy środków lokomocji.

To, co spotyka pieniądze w czasie inflacji, przytrafiło się też „wartości dla klienta”. Stała się ona jednym z najbardziej zdewaluowanych i rozmytych terminów, używanym najczęściej jako synonim niskiej ceny. W rzeczywistości jest jedną z podstaw współczesnego marketingu.

Komu pani na plastyce nie zaliczyła rysunku z powodu białego tła? Komu przez wszystkie lata edukacji artystycznej wmawiano, że biała przestrzeń sprawia, że praca jest niedokończona albo zrobiona na „odwal się”, sukcesywnie degradując przy tym duszę małego artysty? Wszystkie łapki w górę! I czytajcie dalej, bo tutaj potwierdzi się, jak dalece to wy mieliście rację.

Co sprawia, że jedną markę lubisz bardziej od innych? I jak to się stało, że Lego wychodzi ze swoją komunikacją również do dorosłych, mimo że sprzedaje tylko klocki? Dla niektórych to „tylko”, a dla innych „aż” klocki. Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego tak jest, a także czym są archetypy i jak mogą pomóc w kreowaniu wartości marki.