0 1 0 0 0 11.09.2023 Jacek SzlakJak sobie pomóc, wystawiając rachunki? Nasz umysł ma własne zasady odbierania cenW umyśle konsumenta ceny, podobnie jak każde liczby, które go dotyczą, nie istnieją w próżni. Ich pojmowanie i wynikające stąd przekonania, nawyki, emocje i zachowania zawsze wyznaczone są szerszym kontekstem. Na dodatek każdy proces podejmowania decyzji ma swój kontekst sytuacyjny. Zrozumienie tego pozwala efektywniej projektować swoją politykę cenową. Na przeszkodzie często stają jednak inne, pozamerytoryczne kwestie. e-commerce felieton handel detaliczny prawo psychologia konsumenta
0 16 0 0 0 4.09.2023 Marcin CichockiParaliż decyzyjny sprawia, że ty i twój klient jesteście nieszczęśliwi. Co możesz na to poradzić?Wybory, jakich możemy dokonać, są niemal niezliczone. Osiągają punkt, w którym nie jesteśmy w stanie łatwo ocenić całkowitej liczby dostępnych opcji, możliwych decyzji i ich implikacji. To zjawisko jest zauważalne nie tylko w przypadku produktów i usług, ale także w innych obszarach współczesnego społeczeństwa. Ludzie spotykają się z coraz większą liczbą propozycji dotyczących miejsca zamieszkania, dróg kariery, miejsc wakacyjnych wyjazdów, potencjalnych partnerów czy środków lokomocji. content marketing customer experience e-commerce handel detaliczny psychologia konsumenta
2 5 0 0 0 27.03.2023 Ewa SulewskaCzy istnieje schemat reklamy idealnej? [Nauki i nauczki dziadka]Kreatywności nie można zmierzyć, ale półka pełna nagród za najlepsze kreacje wygląda wyjątkowo szpanersko. Taka półka we własnej agencji skłania do rozmyślań. Na przykład… czy istnieje wzór na reklamę, która podbije serca krytyków i odbiorców? Otóż tak – i to całkiem dobrze opisany! kampanie reklamowe psychologia konsumenta storytelling
0 2 0 0 1 27.02.2023 Jakub MüllerCzym jest wartość dla klienta? Czy to nic już dziś nie znaczy?To, co spotyka pieniądze w czasie inflacji, przytrafiło się też „wartości dla klienta”. Stała się ona jednym z najbardziej zdewaluowanych i rozmytych terminów, używanym najczęściej jako synonim niskiej ceny. W rzeczywistości jest jedną z podstaw współczesnego marketingu. customer experience psychologia konsumenta zarządzanie marką
0 6 0 0 0 8.01.2023 Jakub MüllerOd New Coke do internetowego mema z cukierkami Toffifee. Jak działa downsizing i upsizingZdjęcie z karmelowymi cukierkami Toffifee, które obiegło internet, miało być przykładem tzw. downsizingu. Zmiana gramatury (upsizing lub downsizing) czy też składu produktu zaliczana jest do trudniejszych posunięć marketingowych. Przyjrzyjmy się temu zjawisku i mechanizmom psychologicznym, które za nim stoją. handel detaliczny psychologia konsumenta zarządzanie marką
0 6 0 0 0 21.10.2022 Magdalena ZiarkoNegatywna przestrzeń pozytywna. Krótka historia pustej przestrzeni i jej rola w projektowaniuKomu pani na plastyce nie zaliczyła rysunku z powodu białego tła? Komu przez wszystkie lata edukacji artystycznej wmawiano, że biała przestrzeń sprawia, że praca jest niedokończona albo zrobiona na „odwal się”, sukcesywnie degradując przy tym duszę małego artysty? Wszystkie łapki w górę! I czytajcie dalej, bo tutaj potwierdzi się, jak dalece to wy mieliście rację. customer experience design psychologia konsumenta
1 1 0 0 0 11.10.2022 Mateusz ZapałaDaj się zauważyć w dobry sposób. Zawsze dbaj o markę [Nauki i nauczki dziadka]W marketingu zazwyczaj szukamy pomysłów wyróżnialnych, zaskakujących, dalekich od utartych schematów. Ponieważ ludzki mózg jest zaprojektowany tak, by zauważać zmiany, szukamy czegoś, co go „podrapie” i powstrzyma przewijanie tablicy czy wciśnięcie „pomiń reklamę”. Wydaje się to szczególnie istotne, gdy z roku na rok raportowane są kolejne spadki uwagi konsumentów. kampanie reklamowe psychologia konsumenta
2 4 0 0 0 20.09.2022 Martyna WidomskaArchetypy marki – czym są i jak wykorzystywać je w marketingu?Co sprawia, że jedną markę lubisz bardziej od innych? I jak to się stało, że Lego wychodzi ze swoją komunikacją również do dorosłych, mimo że sprzedaje tylko klocki? Dla niektórych to „tylko”, a dla innych „aż” klocki. Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego tak jest, a także czym są archetypy i jak mogą pomóc w kreowaniu wartości marki. psychologia konsumenta storytelling zarządzanie marką
0 3 0 0 3 6.08.2022 Jakub KmieciakAromamarketing, czyli rozpylanie emocjiPobudzające cytrusowe mieszanki w klubach fitness, odprężająca i kojarząca się z czystością woń w klinice oraz wpływające na decyzje zakupowe aromaty w sklepach. To jedne z wielu zastosowań zapachu w aktywizowaniu sprzedaży. Aromamarketing (marketing zapachowy) jest powszechnie stosowany i stale zachęca konsumentów do określonych działań. Poprawia humor, wpływa na emocje, a nawet skraca postrzegany czas przebywania w danym miejscu. customer experience experiential marketing psychologia konsumenta zarządzanie marką
0 1 0 0 3 26.07.2022 Jacek SzlakMyślenie nie ma przyszłości? UX, CX, service design a etykaFundamentalna zasada projektowania „Nie każ mi myśleć” ma ambiwalentny charakter. Rola każdego projektanta to ułatwianie odbiorcom działania, wskazywanie im w gąszczu wyborów tych najlepszych. Projektowanie ma przede wszystkim określać najważniejsze elementy potrzebne do podjęcia decyzji konsumenckich. Jest jednak także inżynierią społeczną, która wpływa na interakcje i relacje międzyludzkie. customer experience design felieton psychologia konsumenta