Artykuły: marketing społecznościowy

Mobile staje się najważniejszym i najbardziej przyszłościowym kanałem komunikacji z klientami. Zmienia nawyki komunikacyjne konsumentów – także w e-handlu. Popularność Facebook Messengera sprawia, że i tam warto nawiązać kontakt z konsumentem i ułatwić mu zakupy. Obecnie dowolny e-sklep może to zrobić w prosty sposób dzięki nowej usłudze FastTony Messenger Shop.

Niedziela w rodzinnym gronie, pora obiadowa. Właśnie kończy się „Familiada”, a na stół wjeżdżają schabowe z ziemniakami. I chociaż nie jest to Wigilia, miejsce dla zbłąkanego wędrowca zajmują kolejno: mim z problemami gastrycznymi, pani, która uczy swoją córkę, jak dbać o drogi moczowe, aktorka w kitlu, udzielająca porad na suchość pochwy, a wreszcie i wyluzowana Marysia z „M jak Miłość”. Właśnie minęły pierwsze dwie minuty bloku reklamowego. Brzmi znajomo?

Prowadzenie podcastu może wspierać biznes. Niezależnie od tego, czy już jest się przedsiębiorcą, czy dopiero rozważa założenie własnego start-upu, nagrywanie wartościowych dla odbiorców materiałów umacnia pozycję eksperta i może stanowić dobre dopełnienie wizerunku marki.

Żyjemy w świecie narracji. Dobra opowieść nie musi być prawdziwa, żeby mogła być atrakcyjna. Spójrzmy choćby na to, jak media próbowały uporać się z tematami wygranej Donalda Trumpa oraz Brexitu. Na celowniku długo pozostawały rosyjskie farmy trolli, których zadaniem było szerzenie wątpliwości wśród wyborców i manipulowanie niezdecydowanymi w kierunku pożądanym przez mocodawców. A jakie były ich metody? Oprócz intensywnej i sprytnej szeptanki – właśnie rozsiewanie nieprawdziwych informacji.

Na podstawie jakich kryteriów została mi wyświetlona określona reklama na Facebooku? Dowie się tego tylko ten, kto kliknie w reklamę prawym przyciskiem myszy. A co stałoby się, gdyby pełne informacje były widoczne automatycznie? Badania na ten temat przynoszą sprzeczne wyniki. Najnowsze, przeprowadzone na Uniwersytecie Harvarda pokazuje, że może to zmniejszyć skuteczność reklamy.