Artykuły: marketing społecznościowy

Wprowadzone przez Google w październiku Google Analytics 4 to w teorii zupełnie nowe podejście do mierzenia ruchu na stronie. W praktyce zaś to naturalna ewolucja Google Analytics Universal. Żeby jednak dobrze orientować się w nowych raportach, musisz nie tylko poznać nowy interfejs. Powinieneś również zrozumieć zmiany w metrykach i sposobie zestawiania wymiarów. A te są spore.

Niepewność to wspólny mianownik działań wszystkich marek i firm w 2020 roku. Wystarczy wspomnieć okresy kwarantanny, obostrzenia w poruszaniu się, przyspieszoną i wymuszoną digitalizację sprzedaży, ograniczenie działania, a nawet momentalne „zniknięcie” biznesu całych branż (np. eventy, gastronomia). Wydawałoby się, że epidemia i lockdown wywołają silny emocjonalny oddźwięk w internetowych wypowiedziach konsumentów – także tych związanych z markami. Czy rzeczywiście tak było? Jak marki powinny reagować na silne emocje odbiorców wyrażane online i offline?

Obecnie oczkiem w głowach praktyków marketingu są najmłodsi internauci. Pokolenie Z (urodzeni po 2000 roku) staje się siłą rosnącą na rynku. Do niej kierowana jest coraz większa liczba komunikatów reklamowych. Dobierane są też kanały komunikacji, np. nowe serwisy społecznościowe takie jak TikTok. Jednocześnie w cień odchodzą starsze generacje, jak X oraz pokolenie wyżu demograficznego (baby boomers). Czy warto koncentrować się wyłącznie na nastolatkach oraz milenialsach (osobach urodzonych w latach 80. i 90.)?

Samo w sobie słowo styl budzi pozytywne skojarzenia. Gdy ktoś ma styl, prezentuje pewne umiejętności, stał się w czymś lepszy od innych. Chociażby „styl gry”: każdy fan futbolu wie, czym wyróżniają się drużyny Pepa Guardioli czy Jürgena Kloppa. Style występują w kulturze i sztuce, ale dużą rolę odgrywają również w języku. I to na nim warto skupić się teraz najbardziej – bo styl dotyczy też firmowego bloga.

Twoja marka jest już obecna w mediach społecznościowych, ale nie ogłosiła tam jeszcze żadnego konkursu? Przeczytaj, jak zabrać się do tego fachowo i w zgodzie z prawem. O zasadach prowadzenia konkursów na Facebooku piszą Marcin Mioduszewski i Ewelina Bosek z kancelarii Przybycień i Mioduszewski oraz Joanna Burdek z agencji Brand Useful, zajmującej się m.in. organizacją konkursów.