Artykuły: experiential marketing

Kiedy gigantyczne oko w centrum Las Vegas rozglądało się dookoła, nagranie tego zjawiska łatwo było uznać za wyszukany efekt specjalny. Tymczasem Sfera, czyli swego rodzaju olbrzymi billboard istnieje naprawdę – choć boryka się z problemami godnymi pionierów.

Komunikacja z konsumentami za pomocą mikrowydarzeń poza domem była dotąd domeną znanych marek odzieży i sprzętu sportowego, takich jak Nike czy Adidas. Teraz tzw. community in real life (IRL) coraz częściej zaczynają wykorzystywać brandy z innych kategorii, nawet te mniejsze.

Pobudzające cytrusowe mieszanki w klubach fitness, odprężająca i kojarząca się z czystością woń w klinice oraz wpływające na decyzje zakupowe aromaty w sklepach. To jedne z wielu zastosowań zapachu w aktywizowaniu sprzedaży. Aromamarketing (marketing zapachowy) jest powszechnie stosowany i stale zachęca konsumentów do określonych działań. Poprawia humor, wpływa na emocje, a nawet skraca postrzegany czas przebywania w danym miejscu.

Skrót NFT w ostatnich miesiącach każdy z nas musiał słyszeć już co najmniej kilka razy i w różnych kontekstach. I choć temat wydaje się przerobiony na różne strony, liczba pytań i wątpliwości dotyczących tej nowej technologii nie maleje.

Marketing i emocje to team nierozłączny. Martin Lindstrom, pionier marketingu sensorycznego i neuromarketingu, mówi wprost: „Droga do emocji prowadzi przez doświadczenie zmysłowe, a emocje to najważniejsza siła, jaka popycha nas do zakupu”. Kluczem do sukcesu jest więc takie kształtowanie szeroko rozumianej przestrzeni usługowej, aby poprzez bodźce zmysłowe skutecznie oddziaływać na reakcje oraz decyzje konsumentów.