Artykuły: experiential marketing

Marketing oparty na doświadczeniach często kojarzy się z eventami, aktywacjami z zakresu experiental marketingu lub z customer experience (CX), czyli tym, jak odbieramy aplikacje, strony internetowe i obsługę klienta. Jednak w dzisiejszym, pełnym bodźców świecie, zdefiniowanie na nowo tego podejścia wydaje się niezbędne, ponieważ doświadczenia powinny stać się kluczowym elementem strategii marketingowej.

Kiedy gigantyczne oko w centrum Las Vegas rozglądało się dookoła, nagranie tego zjawiska łatwo było uznać za wyszukany efekt specjalny. Tymczasem Sfera, czyli swego rodzaju olbrzymi billboard istnieje naprawdę – choć boryka się z problemami godnymi pionierów.

Komunikacja z konsumentami za pomocą mikrowydarzeń poza domem była dotąd domeną znanych marek odzieży i sprzętu sportowego, takich jak Nike czy Adidas. Teraz tzw. community in real life (IRL) coraz częściej zaczynają wykorzystywać brandy z innych kategorii, nawet te mniejsze.

Pobudzające cytrusowe mieszanki w klubach fitness, odprężająca i kojarząca się z czystością woń w klinice oraz wpływające na decyzje zakupowe aromaty w sklepach. To jedne z wielu zastosowań zapachu w aktywizowaniu sprzedaży. Aromamarketing (marketing zapachowy) jest powszechnie stosowany i stale zachęca konsumentów do określonych działań. Poprawia humor, wpływa na emocje, a nawet skraca postrzegany czas przebywania w danym miejscu.

Skrót NFT w ostatnich miesiącach każdy z nas musiał słyszeć już co najmniej kilka razy i w różnych kontekstach. I choć temat wydaje się przerobiony na różne strony, liczba pytań i wątpliwości dotyczących tej nowej technologii nie maleje.