Artykuły: design

Historia marki Heinz z ostatnich miesięcy pokazuje, jak ignorowanie produktu, konsumentów i skupienie się na cięciu kosztów w dłuższej perspektywie niszczy sprzedaż. To też historia o próbach jej odbudowy za pomocą marketingu opartego na wyrazistych (charakterystycznych) zasobach marki. Na razie jednak bez szczęśliwego zakończenia.

Rozwijamy temat neurodesignu, który wykorzystuje wyniki badań z obszarów neuronauki i psychologii do zrozumienia, w jaki sposób reagujemy na projekty i bodźce wizualne. Tym razem wspomnimy o zagadnieniach, które zostały zaadaptowane z innych dziedzin, by wspomóc proces projektowy i optymalizować wysiłek projektantów i specjalistów marketingu. Jednym z takich zagadnień jest teoria obciążenia poznawczego.

Firmy muszą sprawdzać się w biegach długodystansowych. Ale dziś powinny też pobiec sprintem i w ciągu kilku dni zaprojektować nowe rozwiązania. Design sprint to wymyślony w Google proces umożliwiający szybki restart biznesu i sprawne działanie w nowej rzeczywistości.

Wyobraź sobie, że każda z osób w twojej firmie używa własnego szablonu dokumentów. Jedni preferują minimalizm, inni dodają efekty i bogato ilustrują slajdy. Twój zespół dogrywa istotny kontrakt, któremu towarzyszy szereg załączników, ofert i prezentacji. Otrzymujesz je wydrukowane do podpisu i… wahasz się przez moment, jakie wrażenie zrobią na adresacie, gdy ten otworzy kopertę. Czy w podobnej do niego sytuacji nie znajdują się dzisiaj twoi klienci po drugiej stronie ekranu?

Nowa normalność, która nas czeka po pandemii, to z dużą pewnością kryzys, ale i szansa dla marek. Przetrwają najsilniejsi? Nie. Przetrwają i wygrają te marki, które się przygotują. A podstawowym elementem przygotowania się jest najcenniejszy, zawsze widoczny aspekt – wizerunek. Na to, co stanowi jego siłę, składa się kilka czynników. Rozłóżmy je na składowe.