0 4 0 0 0 18.04.2024 Yelyzaveta OmelchenkoJak AI do analizy rozmów może pomóc zespołom sprzedaży i marketingu osiągnąć lepsze wyniki?W ubiegłym roku w Polsce wprowadzono sztuczną inteligencję do analizy połączeń. Teraz można ją szkolić pod kątem specyfiki konkretnego biznesu. AI przyda się przede wszystkim działowi sprzedaży i pomoże w zbudowaniu jego owocnej współpracy z marketingiem. Jak wykorzystać możliwości AI w tym celu? Jakie cenne spostrzeżenia można uzyskać dzięki takim rozwiązaniom? customer experience martech obsługa klienta
0 1 0 0 0 12.04.2024 Anna PantusJak AI zmienia zasady gry w automatyzacji marketingu?W dobie cyfrowej transformacji marketing ewoluuje w niespotykanym dotąd tempie. Za sprawą zaawansowanych technologii, szczególnie sztucznej inteligencji (AI) branża marketingowa przeżywa rewolucję, która zmienia nie tylko sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi klientami, lecz także jak analizują dane i automatyzują procesy. W 2024 roku rola AI w automatyzacji marketingu jest bardziej znacząca niż kiedykolwiek. Oferuje narzędzia i rozwiązania, które transformują strategie marketingowe. analityka internetowa marketing internetowy martech
0 1 0 0 2 18.03.2024 Dawid TelepskiDzięki AI wchodzimy na wyższy poziom obsługi klienta – refleksje praktykaDzisiejsze standardy obsługi klienta w niczym nie przypominają tych sprzed kilku, kilkunastu lat. Nasi konsultanci z contact center nadal korzystają ze słuchawek, ale to nie telefon jest ich głównym narzędziem kontaktu z klientem. Obsługują zapytania w blisko trzydziestu językach, w czym w dużej mierze wspierają ich technologie oparte na sztucznej inteligencji – zaznacza Dawid Telepski, dyrektor ds. contact center w LPP. customer experience martech obsługa klienta
0 1 0 0 0 27.12.2023 Dorota KikaPodsumowanie roku 2023 w SEMW branży SEM to był rok pełen zmian, nowości, automatyzacji i testowania. Ale nie oszukujmy się: od kilku lat każdy rok tak wygląda, a każdy następny będzie wyglądał podobnie. Google ma wiele pomysłów i chętnie je na nas testuje. AI też jest już częścią naszej codzienności. Google dał nam w tym roku sporo szans, aby się z tą sztuczną inteligencją trochę bardziej zaprzyjaźnić. A jeśli nie zaprzyjaźnić, to po prostu zapoznać. analityka internetowa marketing internetowy martech trendy
0 1 0 0 0 20.12.2023 Jakub MüllerPytanie o przyszłość CMO. „Musi przestać zajmować się tylko marką”W mijającym roku raporty globalnych analityków komunikacji marketingowej pokazują, jak zmienia się rola dyrektora marketingu w odpowiedzi na inflację i kryzys gospodarczy. W trudnych czasach CMO musi przestać służyć tylko marce, za to skupić się bardziej na rentowności całego biznesu. martech trendy zarządzanie marką
0 2 0 0 0 19.12.2023 Jakub BarabaszJak sztuczna inteligencja wpływała na SEO w 2023 roku?Optymalizacja wyszukiwarek przechodzi obecnie gwałtowną transformację za sprawą nowych narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję. Innowacyjne rozwiązania umożliwiają automatyzację wielu zadań SEO. Dostarczają też kluczowe informacje analityczne, które pomagają poprawiać proces pozycjonowania, zwiększyć ruch organiczny oraz przyspieszyć pracę specjalisty. analityka internetowa marketing internetowy martech trendy
0 2 0 0 0 12.12.2023 Dorota PindelMartech Q&A – jak odnaleźć się w świecie technologii dla marketinguŚwiat martechu może być dla wielu przytłaczający. Obiecuje wyjątkowe efekty, ale jednocześnie bywa niedostępny dla osób, które nie mają kompetencji technologicznych. Aby wprowadzić do organizacji technologię wspierającą marketing, należy uważnie rozpoznawać możliwości rynkowe i ostrożnie weryfikować potencjał inwestycyjny. Na początek warto zapoznać się z procesem, który prowadzi do skutecznych implementacji. analityka internetowa martech public relations zarządzanie marką
0 1 0 0 0 9.12.2023 Katarzyna Królak-WyszyńskaModelowanie biznesu oparte na sztucznej inteligencjiWprowadzenie AI do strategii i modelu biznesowego organizacji staje się kluczowym czynnikiem sukcesu. Nadanie strategicznego znaczenia transformacji AI wymaga ogromnego wysiłku, jednak te firmy, które go wykonają, staną się liderami jutra. Te, które nie podążą tą ścieżką, prawdopodobnie z czasem przestaną istnieć. martech trendy zarządzanie marką
0 3 0 0 0 1.12.2023 dr Mirosław M. BujkoAI ante portas – duch zaklęty w maszynieObawy przed „duchem zaklętym w maszynie” ludzkość generowała od momentu, w którym udało się jej stworzyć pierwszą maszynę „myślącą”. Już w 1495 roku Leonardo da Vinci zaprojektował mechanicznego rycerza naśladującego ruchy walczącego człowieka. Do czasów współczesnych powstało setki tysięcy projektów i prototypów „myślących” maszyn. felieton martech trendy
4 8 0 0 0 15.11.2023 Jakub TurniakJak wykorzystać AI w kampaniach marketingowych? Przykłady, które przemawiają do wyobraźniWykorzystanie AI w działaniach marketingowych to trend, który będzie przybierał na sile. Korzyści ze wspomagania się sztuczną inteligencją są nie do przecenienia: od wsparcia automatyzacji procesów sprzedaży, przez lepszą analizę zachowań konsumentów, optymalizację obsługi, przewidywanie trendów konsumenckich, do imponujących kreacji oraz mechanizmów kampanii. Towarzyszy temu sporo obaw, ale tym razem dajmy się ponieść przykładom sięgania po sztuczną inteligencję przez co odważniejsze marki. content marketing kampanie reklamowe martech public relations trendy