Artykuły

W ubiegłym roku miało miejsce wiele ważnych zjawisk, które wpłyną na marketing w roku 2022. Przyglądamy się istotnym trendom przez pryzmat głośnych, kluczowych wydarzeń minionych dwunastu miesięcy.

Zoom jest jednym z największych zwycięzców pandemii. W kilkanaście miesięcy przeszedł drogę, która w normalnych warunkach zajęłaby kilka lat. Od firmy znanej głównie w Dolinie Krzemowej do globalnej marki, synonimu spotkań online. Warto spojrzeć na ostatnie posunięcia Zooma. O sposobie naszej pracy w przyszłości mówią one więcej niż wiele teoretycznych opracowań.

Corporate social responsibility, czyli społeczna odpowiedzialność biznesu, to projekt na lata. Zarówno jego wypracowanie w firmie, przekazanie w dół systemu zarządzania, jak i codzienny nadzór nad realizacją wymagają głębokiej motywacji i wiary. Wiary w to, że dobro zwycięża, a etyczne firmy ostatecznie zawojują rynek. Jest w tym coś z mesjanizmu, który tkwi głęboko w każdym z nas. Choć może gdyby nie warunki, które wymusza rynek, tkwiłby tam solidnie zakopany i uklepany, żeby nikt go nie ruszał?

Od kilku miesięcy machina reklam, sprzedaży i ekspozycji towaru podporządkowana była gorączce świątecznych prezentów. Kupujemy, mając do wyboru coraz więcej kanałów sprzedaży, kategorii produktowych i marek. Dlaczego więc po każdych świętach, także tegorocznych, platformy e-commerce zalewane są nietrafionymi prezentami?

Media społecznościowe rozwijają się w różnych kierunkach. Kluczem jest zawsze wzbogacanie interakcji – czy będzie to nowa funkcja, czy nowe medium, czy cały ekosystem – metaverse. Właśnie tu muszą odnaleźć się marki, jeśli chcą kontynuować komunikację z konsumentami we właściwych miejscach i o właściwym czasie. O tym, na co zwrócić uwagę w nadchodzącym roku, piszą Andrzej Rabsztyn (HyperCrew), Szymon Sikorski (Publicon), Tomasz Kowalczyk (Media Maker) i Jan Kamiński (Applover).