Kryzys wizerunkowy to dla firmy poważne kłopoty. Gdy się pojawi, może nadszarpnąć jej reputację i wiarygodność, dotknąć finansowo, zachwiać pozycją na rynku, a w skrajnych przypadkach doprowadzić do upadku. W dobie mediów społecznościowych takie kryzysy są powszechne. By się przed nimi ustrzec, warto monitorować swoją komunikację z odbiorcami w social mediach. Jak? Na przykład poprzez analizę emocji.Obecnie możesz przeczytać
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.