Artykuły

Szwedzki artysta Erik Nordenankar postanowił „namalować” swój autoportret z niespotykanym rozmachem. Zamiast malarskiego płótna – prawie cała planeta, zamiast pędzli – GPS. W marcu wysłał walizkę zawierającą odbiornik nawigacji satelitarnej w ściśle zaplanowaną podróż. Firma kurierska DHL przewoziła przesyłkę dokładnie według jego wskazań. Przebywszy 110 664 kilometry na 6 kontynentach i w 62 krajach, po 55 dniach bagaż wrócił do Sztokholmu. Zapisana przez GPS trasa jego podróży utworzyła portret artysty – największy rysunek świata. I cała podróż na dodatek była fikcją.

Liderzy opinii to osoby wywierające zdecydowanie największy wpływ na preferencje, opinie i decyzje zakupowe reszty społeczeństwa. W zależności od kategorii produktowej stanowią oni ok. 12–13% najważniejszych dla marki konsumentów. Jak ich zdefiniować, gdzie szukać, jak motywować? Co trzeba wziąć pod uwagę, planując akcję, w której odegrają oni istotną rolę?

Najnowsze badania SMG/KRC wykazały, że rekomendacje konsumenckie, które są obecnie jedną z najszybciej rozwijających się form marketingu, będą tańsze i bardziej efektywne. Konsumenci więcej rozmawiają o produktach, chętniej biorą udział w aktywnościach oferowanych przez marki, bardziej angażują się w ich testowanie i wyrażanie swojej opinii.