0 1 0 0 1 20.05.2003 Halszka RyżewskaGwarancje mogą zmniejszyć ilość reklamacjiGwarancje zapewniają krótkoterminowy wzrost sprzedaży, prowadząc jednocześnie do uzyskania zaufania klientów i ich długoterminowej lojalności. Wielu marketerów w Polsce boi się jednakże stosowania mocnych gwarancji, spodziewając się nieuczciwości ze strony klientów. Ważniejsza od unikania oszustów jest jednak możliwość pomiaru nieuczciwości i kontrolowania jej w dopuszczalnych granicach. Gwarancje wreszcie prowadzą do mniejszej ilości reklamacji.
0 1 0 0 0 21.08.2003 Halszka RyżewskaNiemoralna polityka Reeboka w reklamieNajpierw złapał nagiego streakera w butach Nike, a teraz ubiega się o fotel gubernatora Kalifornii. Bezpardonowe wejście na arenę polityki państwowej i posłużenie się w tym celu osobą bohatera Reeboka: "okropnego Terry'ego Tate'a" to zręczne przesunięcie reklamy na nowy, wyższy poziom, wykorzystujący lokalną politykę.
0 1 0 0 0 18.11.2003 Halszka RyżewskaKról powrócił!Elvis wciąż żyje – producent kawy Douwe Egberts, będący częścią koncernu Sara Lee na specjalnej stronie internetowej i w wirusowym pliku wideo przekazuje wiadomość na temat miejsca pobytu Króla rock’n’rolla i wielu innych tajemnic. W humorystycznym filmiku wirusowym para obserwatorów ptaków zauważa, że jakieś dziwne „zwierzę” pije ich kawę. Krótki case na temat nowoczesnego wykorzystania advertainment przez producenta kawy.
0 1 0 0 0 15.07.2003 Halszka RyżewskaBranding prospołeczny firmy NikeFirma Nike może służyć jako przykład stosowania niemal wszystkich narzędzi marketingowych. W bieżącym artykule prezentujemy przypadek dotyczący brandingu prospołecznego: techniki marketingowej, przy pomocy której firmy mogą osiągać pozytywny odbiór swych marek, wspierając cele społeczne. Do przeczytania poniżej: w jaki sposób firma Nike uaktywnia fizycznie uczennice, a zarazem wspiera własną sprzedaż!
0 1 0 0 0 1.07.2003 Halszka RyżewskaPowrót do przeszłościW przeobrażającym się świecie biznesu coraz większej wagi nabiera potrzeba lepszego zrozumienia indywidualnego klienta. Zarządzanie oparte na bazach danych pozwala na skuteczniejszą ocenę jego życzeń i żądań.
0 1 0 0 0 2.09.2003 Halszka RyżewskaWysyłka bezpośrednia nie działa! (Część 6: kreacja, formularz zwrotny)Wysyłka bezpośrednia nie zadziała, jeśli nie przygotujesz jej we właściwy sposób. W tym numerze omówimy wszystkie sprawy związane z często niedocenianym formularzem zwrotnym.