0 1 0 0 0 5.08.2003 Halszka RyżewskaSprytne triki emocjonalnePrzesyłki bezpośrednie są często jeszcze przed otwarciem wyrzucane przez odbiorców. Jest jednak kilka sposobów na to, aby zwiększyć szansę otwarcia koperty.
0 1 0 0 0 26.08.2003 Halszka RyżewskaWysyłka bezpośrednia nie działa (Część 5: kreacja, list)Wysyłka bezpośrednia nie zadziała, jeśli nie przygotujesz jej we właściwy sposób. Dziś omawiać będziemy formę samego listu promocyjnego i kwestie takie jak: czytelność, jakość użytego papieru i kolorów, personalizacja, struktura listu i stylistyka promocyjna oraz testowanie.
0 1 0 0 0 20.05.2003 Halszka RyżewskaCzym jest w gruncie rzeczy zarządzanie marką?Zarządzanie marką to coś więcej niż logo, opakowanie i reklama. Bardzo mocno wiąże się z wpływem na doświadczenia i percepcję klientów. Udane zarządzanie marką może zaowocować tym, że firma będzie postrzegana jako jedyne źródło zdolne zaspokoić określone potrzeby. Markę jednak można łatwo zniszczyć, chociażby wprowadzając obniżki.
0 1 0 0 1 2.12.2003 Halszka RyżewskaKlienci to idiociNie da się sprawować kontroli nad klientami, czasami zachowują się jak wariaci. Krótkie wprowadzenie do nowej serii artykułów na temat przewidywania zachowań klientów, przedstawiające przykład, gdzie żart doprowadził do nieoczekiwanych żądań klientów i poważnych strat dla firmy.
0 1 0 0 0 9.09.2003 Halszka RyżewskaWysyłka bezpośrednia nie działa (Część 7: follow-up do tych, co nie odpowiedzieli)Wysyłka bezpośrednia nie zadziała, jeśli się wszystkiego prawidłowo nie przygotuje. Jedną z takich rzeczy może być, w zależności od przypadku, przesyłka follow-up do tych, którzy nie odpowiedzieli na poprzednią. Często dzięki takiemu działaniu udana kampania cieszy się jeszcze większym powodzeniem.
0 1 0 0 0 28.04.2003 Halszka RyżewskaBenchmarking, czyli bądź lepszy niż konkurencjaPorównywanie standardów firmy z innymi podmiotami obecnymi na rynku to źródło wiedzy pozwalającej udoskonalić każdy aspekt działań firmy. Plan podejmowanych działań porównawczych można ująć w pięć faz.