Budowa więzi z konsumentami to ciągły, interaktywny proces. Powinna jednak być dialogiem troskliwie pielęgnowanym, a nie monologiem, choćby najbardziej wybitnym.„Kup to, otrzymasz za darmo tamto!” „Oferta specjalna!” „Dwie w cenie jednej!” – to zachęty pojawiające się niemal na każdym kroku. W zgiełku podobnych Klient traci orientację i zamiast poszukiwać produktu na swoją miarę, z którym mógłby się związać na dłuższy czas, szuka ofert najkorzystniejszych.
Taka sytuacja nie jest dobra z punktu widzenia marketingu.
Obecnie możesz przeczytać
1 artykuł dziennie
Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do4915 artykułów, newslettera
oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.