Zarządzanie danymi w XXI wieku

P. Harvey, Data Mining in the 21st Century, „Target Marketing”, wrzesień 2006

Odrzućcie stare nawyki, a uzyskacie lepsze rezultaty – sugeruje autor artykułu. Opieranie się w marketingu bezpośrednim na prostych listach kontaktów wydaje się być już zupełnie wyeksploatowanym sposobem sprzedaży; przyszłość (i polepszenie wyników) należy do zaawansowanych technik zarządzania danymi. Artykuł przekonuje, że nowe działania polegają na zmianie podejścia do zarządzania danymi przy wykorzystaniu istniejących już narzędzi.