- 0
- 1
Trafić do leniwców, nie zadzierać z krytykami
A. Meller, Sposoby na marketing w społecznościach, "Internet Standard", 13.06.2007
Według uczestników konferencji Interact w Brukseli najprostszy przekaz marketingowy trafia jedynie do "leniwców", czyli najbierniejszej kategorii internautów. Równocześnie duży wpływ mają na tę grupę "twórcy" i "krytycy" – społecznościowa awangarda. Ich wpływ na wizerunek marek jest coraz większy, a firmy nie mogą sobie już pozwolić na ignorowanie nawet pojedynczego klienta.