- 0
- 1
Genesys pozyskuje Informiam
Genesys Telecommunications Laboratories, an Alcatel-Lucent company ogłosiło, że pozyskało Informiam LLC, prywatną firmę, będącą pionierem w oprogramowaniu umożliwiającym optymalizację działań obsługi klienta poprzez zarządzanie wydajnością biznesu w czasie rzeczywistym.