- 0
- 1
Cyfrowe współzawodnictwo obniża jakość produktu (ClickZ)
V. Crosbie, How Digital Competition Lowers Quality, „ClickZ”, 19.09.2008
No i niestety okazuje się, że konkurowanie, zamiast pociągać za sobą podwyższenie standardów, zdecydowanie obniża jakość. Paradoks?! Na pierwszy rzut oka wydaje się, że tak, że dla klienta ważna powinna być jakość otrzymywanego produktu. Paradoks więc? A może przesunięcie akcentów? Zmiana priorytetów?