„Obyś dobrze wykorzystał ciekawe czasy” – tak mogłaby brzmieć parafraza chińskiego powiedzenia, która nasuwa się obserwatorom sytuacji w polskim handlu. Dlaczego? Handel to obszar styku trzech sił – nabywcy określanego jako shopper, producenta, za którym stoją markowe produkty oraz detalisty, który jest spoiwem i trzecią zmienną w tym równaniu.