Wewnętrzny PR czy wewnętrzna komunikacja?
Monika MatakWymienne używanie terminu „komunikacja wewnętrzna” i „PR wewnętrzny” prawdopodobnie ma związek z chęcią podkreślenia współczesnych funkcji komunikacji wewnętrznej. Z położeniem nacisku na to, że jej waga zwiększa się w porównaniu do ubiegłych lat i że coraz częściej komunikacja wewnętrzna sięga po typowo PR-owe narzędzia.
Najważniejsza nie jest jednak sama terminologia, lecz to, jakie znaczenie ma dla danej organizacji komunikowanie się z pracownikami. Ja oczywiście jestem zdania, że ten rodzaj komunikowania się ma znaczenie strategiczne, bo to pracownicy tworzą język organizacji. Poprzez to, w jaki sposób realizują wartości firmy, w jaki sposób zachowują się w ramach działania organizacji, komunikują się z otoczeniem, wystawiają firmie świadectwo na zewnątrz i przyczyniają się do budowania jej wizerunku.