25.06.2025Do badań produktowych wrzuca się wszystkoNie można generalizować, ale widzę niestety, że bywają UX-owcy, którzy nie są otwarci na uświadomienie sobie, że brakuje im pewnych kompetencji. Dochodzi do tego podejście: „Skoro jestem badaczem, to dlaczego nie mogę badać wszystkiego?”. Z Ewą Derek, lead product analyst w OLX Group, rozmawiamy o wyzwaniach w badaniach UX i produktowych
29.08.2023W marketingu ofert turystycznych wiele może wydarzyć się „po drodze”Jeśli iluś touroperatorów ma podobne ceny i oferty, to ważne stają się emocje, wartości zgodne z przekonaniami naszych klientów. (…) Sprzedajemy rodzaj marzenia, które później jest zależne od pogody, recepcjonisty, hotelu… O wyzwaniach w marketingu biur podróży opowiada nam Marcin Tobiasz, menedżer marketingu w Exim Tours
23.08.2023Zawsze coś się trzęsie – projektowanie customer experience w mobileZdarza się, że podczas badań pomysł ewoluuje w inną stronę, niż przewidywaliśmy na początku. I to jest właśnie piękne w badaniach z użytkownikami, że możemy wyjść z czymś zupełnie innym, niż przyszliśmy. O projektowaniu customer experience w mobile rozmawiamy z Konradem Synoradzkim, senior managerem w Allegro
23.03.2020Ekonomia behawioralna, czyli projektowanie ludzkich zachowań – nie tylko w czasach pandemiiJak ekonomia behawioralna może pomóc w trakcie epidemii? Czy można nakłonić ludzi do spłacania długów? I do tego poprawić im samopoczucie? Jak projektować ścieżkę przez Ikeę, żeby starsi ludzie kupowali więcej? Gdzie są granice etyczne projektowania zachowań? Rozmawiamy o tym z dr Agatą Romaniuk, właścicielką agencji Blink Spark a Change
20.02.2014Im krócej przy półce, tym więcej w koszykuShopperzy są bardzo wymagającymi respondentami, co wynika przede wszystkim ze specyfiki miejsca, w którym realizowany jest wywiad. O decyzjach w miejscu sprzedaży i o tym, czym się kończy eksponowanie produktów w sklepowej strefie dekompresji z Marcinem Sznajderem rozmawia Jakub Müller
