0 1 0 0 0 13.02.2020XVI Badanie wykorzystania poczty elektronicznejPrzeprowadzona jesienią ankieta pozwoliła zebrać głosy użytkowników na temat e-mail marketingu. Co się zmieniło w komunikacji e-mailingowej na przestrzeni roku? Jakie tendencje się utrzymują, a co nie wzbudza już emocji? Czy pogłoski o śmierci jednego z pierwszych internetowych kanałów komunikacji są prawdą? Odpowiedzi na te pytania zawiera raport z XVI Badania poczty elektronicznej firmy Sare.
0 1 0 0 0 12.02.2020Mastercard Love Index: wspólnie spędzony czas w walentynki cenniejszy niż kwiaty i czekoladkiPolacy coraz więcej wydają z okazji walentynek. W ciągu dwóch lat wydatki te wzrosły o 63% – pokazuje Mastercard Love Index. Wspólne doświadczenia wypierają tradycyjne prezenty, takie jak kartka walentynkowa, kwiaty czy biżuteria. Płatności w restauracjach oraz za wyjazdy stanowią już większość wszystkich wydatków z okazji 14 lutego.
0 1 0 0 0 12.02.2020Rzeczywistość wewnętrznych agencji w badaniu In-House Agency ForumWiele agencji in-house nie zdaje sobie sprawy ze swojego potencjału. Jest on powstrzymywany przez ograniczenia wewnętrznych struktur i hierarchii, a czasami także nieodpowiednie zasoby – wynika z badania In-House Agency Forum.
0 7 0 0 0 12.02.2020Polski Internet w styczniu 2020 r. Wyniki badania Gemius/PBILiczba internautów w Polsce w październiku 2019 r. wyniosła ogółem 28,1 mln osób. Na komputerach osobistych i laptopach (komputery osobiste używane w domu oraz w pracy) było to 23,1 mln osób. Na urządzeniach mobilnych (smartfony i tablety) 23,9 mln. Gemius i PBI przedstawiają wyniki badania Internetu w Polsce.
0 1 0 0 1 11.02.2020Czy branded content sprzedaje? Mindshare publikuje wyniki badaniaBranded content ma potencjał wpływania nie tylko na świadomość konsumentów, ale też na ich decyzje zakupowe. Przy tym niekoniecznie trzeba być obecnym w telewizji i kanałach internetowych. W pewnych sytuacjach mniej oczywiste, ale bardziej wyrafinowane działania mogą okazać się skuteczniejsze – wynika z badania przeprowadzonego przez Mindshare.
0 1 0 0 0 11.02.2020Barometr Providenta: ponad połowa Polaków zamierza obchodzić walentynkiPolacy chętnie celebrują 14 lutego. Ponad 60 proc. z nas zamierza w tym roku obchodzić walentynki. Świętować będziemy przede wszystkim z partnerami, ale także z przyjaciółmi i rodziną.
0 1 0 0 0 10.02.2020Czy e-sklepy chronią odbiorców? „Raport bezpieczeństwa e-mail 2020”Firma EmailLabs przygotowała „Raport bezpieczeństwa e-mail 2020”. Publikacja objęła ponad 7 tys. najpopularniejszych stron WWW w Polsce w kategoriach: e-commerce, fintech, systemy rezerwacyjne oraz firmy kurierskie. To od nich przeciętny Kowalski otrzymuje najwięcej e-maili – transakcyjnych, potwierdzeń zamówień, marketingowych, jak i newsletterów oraz wiadomości dotyczących promocji.
0 1 0 0 0 7.02.2020Generacja Z i użytkownicy TikToka w Polsce – raport agencji Open MobiKocha ubrania z sieciówek, sięga po popularne kosmetyki, jako przekąskę wybiera chipsy, a w wolnych chwilach tańczy. Taki obraz użytkownika TikToka wyłania się z badania Open Mobi. Agencja opublikowała raport dotyczący polskich tiktokerów.
0 2 0 0 0 7.02.2020Branża pozaspożywczego handlu detalicznego po raz trzeci liderem w zarządzaniu doświadczeniami klientów w Polsce. Raport KPMGFirmy w Polsce coraz skuteczniej budują pozytywne doświadczenia klientów. Kolejny rok ankietowani konsumenci ocenili wyżej doświadczenia oferowane przez marki – wskaźnik customer experience excellence wzrósł o 3,5 proc. r/r. Najwyżej oceniono firmy z branży pozaspożywczego handlu detalicznego, gastronomii i turystyki. Największy wzrost odnotowała branża bankowa, a spadek – branża telekomunikacyjna. Takie wyniki przyniosła trzecia edycja badania KPMG.
0 1 0 0 0 6.02.2020Empatyczne roboty, czyli trendy technologiczne, które według Deloitte zmienią biznes w 2020 r.Globalny rynek rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję, które pomagają rozpoznać emocje człowieka, będzie rósł o 32,3 proc. rocznie w ciągu najbliższych czterech lat – prognozuje Deloitte. Aby technologia stała się motorem zmian, w organizacji niezbędne jest umiejętne połączenie ze sobą kilku przełomowych innowacji.
