Marlena Marcinkowska dołącza do firmy Freedom, obejmując stanowisko head of product marketing
Z początkiem maja do zespołu sieci biur nieruchomości Freedom dołączyła Marlena Marcinkowska, obejmując stanowisko head of product marketing. To menedżerka z trzynastoletnim stażem w branży finansowej i nieruchomości. Specjalizuje się w zarządzaniu zespołami, budowie procesów operacyjnych skalujących biznes oraz współpracy z partnerami biznesowymi.
W strukturach sieci Freedom Marlena Marcinkowska będzie odpowiedzialna za:
- zoperacjonalizowanie lejków sprzedaży,
- wzrost efektywności obsługi klienta m.in. poprzez wdrożenie systemu CRM Origo, call center i optymalizację procesów w obszarze performance marketingu.
Jej kompetencje będą także wspierać dalszy rozwój działań sprzedażowych i marketingowych firmy.
W trakcie kariery Marlena Marcinkowska przez 11 lat związana była z branżą finansową. W spółce Notus pełniła funkcję dyrektora marketingu i relacji z klientami, dyrektora contact center oraz dyrektora Działu Obsługi Klienta. Następnie pracowała w Corporate Connections, międzynarodowej organizacji biznesowej zrzeszającej właścicieli największych przedsiębiorstw, pełniąc rolę dyrektor wsparcia sprzedaży.
Zdobywała także doświadczenie w portalu RynekPierwotny.pl. Zarządzała tam wdrożeniem systemów i narzędzi skutkujących dynamicznym rozwojem sprzedaży i poprawą jakości obsługi klienta.
Dołączenie Marcinkowskiej do Freedom jest kolejnym krokiem w realizacji strategii rozwoju firmy. Kluczowym elementem jest tu wzmacnianie kompetencji w obszarze finansów oraz implementacja nowoczesnych narzędzi technologicznych. Działania te mają bezpośrednio przełożyć się na wzrost efektywności działań digital, podniesienie jakości i kompleksowość oferowanych usług.