Aleksandra Piesiak obejmuje stanowisko client service director w Q&A Comms. Integracja marketingu z PR w ramach działu client service
Z początkiem 2026 r. agencja Q&A Comms wprowadza nową strukturę organizacyjną, która ma przyspieszyć rozwój kompetencji zespołu i zintegrować działania marketingowe z public relations. 1 stycznia 2026 r. na czele nowo utworzonego działu stanęła Aleksandra Piesiak, obejmując stanowisko client service director.
Aleksandra Piesiak (wcześniej head of marketing) będzie odpowiadać za:
- wdrożenie wzmocnionej struktury na poziomie seniorskim i menedżerskim,
- rozwój kompetencji zespołu,
- optymalizację procesów projektowych.
Celem zmian jest tworzenie jeszcze skuteczniejszych, zintegrowanych kampanii, które łączą narzędzia digital i social media z eksperckim PR-em.
Dział client service łączy dotychczasowe zespoły marketingu i PR w jeden obszar odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów. To właśnie tu koncentrują się eksperci, którzy odpowiadają za strategiczne doradztwo, koordynację projektów oraz bieżącą realizację kampanii. Nowa formuła ma zapewnić większą spójność działań, szybszy przepływ informacji i lepsze wykorzystanie potencjału interdyscyplinarnych zespołów.
– Zmiana ta jest częścią strategicznego rozwoju agencji. To dla nas kluczowy krok w długofalowym budowaniu nowoczesnej agencji komunikacyjnej. Chcemy pracować w modelu, który łączy myślenie strategiczne z realizacją opartą na danych, kreatywności i głębokim zrozumieniu biznesu klientów. Wierzę, że doświadczenie Oli usprawni przepływ komunikacji w zespole Client Service, co wzmocni jakość obsługi oraz pozwoli na płynne przeprowadzanie zintegrowanych kampanii komunikacyjnych, które łączą wiedzę z obszaru marketingu z public relations – mówi Przemysław Wojak, CEO w Q&A Comms.

