| | | E-COMMERCE
 ARTYKUŁ SPONSOROWANY
Redakcja
Jeszcze do niedawna logistyka była kosztem. Czymś, co trzeba było optymalizować, ale rzadko komunikować. Dziś to jeden z najbardziej niedocenianych elementów marketingu. Bo dla klienta zakupy nie kończą się na kliknięciu „kup teraz”. Kończą się dopiero wtedy, gdy paczka trafia w jego ręce. Jeśli doświadczenie jest dobre – pojawia się powód, żeby wrócić. I właśnie tu zaczyna się lojalność. | | KAMPANIE REKLAMOWE SZTUCZNA INTELIGENCJA ZARZĄDZANIE MARKĄ
Dlaczego technologia (AI/Data) paradoksalnie zwiększyła wagę „czynnika ludzkiego”?
Dominika Fita
Mamy więcej danych niż kiedykolwiek, a mimo to marki wciąż pudłują z komunikacją. Dlaczego AI, mimo swojej potęgi obliczeniowej, wciąż zatrzymuje się na powierzchni zjawisk? W świecie zdominowanym przez algorytmy technologia paradoksalnie wywindowała wartość „brudnego” ludzkiego insightu i obecnie najlepszym analitykiem danych jest ten, kto potrafi wyłączyć arkusz kalkulacyjny, odłożyć na bok perfekcyjne wykresy i po prostu... wyjść do ludzi. | |
| |
