Zobacz w przeglądarce, jeśli newsletter nie wyświetla się poprawnie Wywiady 16.03.2023 O lojalności konsumentów i rynku dzisiaj. Klienci odchodzą czy zostają? Z ekspertami rynku: Markiem Grabowskim, dyrektorem zarządzania wartością klienta B2C, Orange Polska, Anną Tutak-Kordyl, dyrektor marketingu w MediaMarkt Saturn Polska, Ewą Ratajczyk, kierownik Działu Marketingu Sprzedaży w Lewiatan Holding oraz Kasprem A. Yearwoodem, director – data intelligence and customer insights, Empik – rozmawia Adam Nowak, loyalty marketing manager CEE, Electrolux. Artykuły PRAWO PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE I CRM Dyrektywa Omnibus a programy lojalnościowe. Nie taka oczywista sprawa, jak się wydaje Maciej Bednarek, Filip Zajdel Na początku stycznia sprzedawcy musieli zmienić sposób informowania klientów o cenach, zwłaszcza o obniżkach i promocjach. Wszystko z powodu dyrektywy Omnibus. Nowe przepisy to jednak nie tylko dodatkowy obowiązek, ale i okazja do tego, by zbudować indywidualne, silne relacje z klientami. Dyrektywa nie dotyczy bowiem tych, którzy w ramach programów lojalnościowych faktycznie dostosowują ofertę do potrzeb uczestników. FELIETON ZARZĄDZANIE MARKĄ Rewolucja neolityczna w marketingu Jacek Szlak Od kilku miesięcy mam w domu kota. O jego uczuciach, złożonej kociej psychice, przywiązaniu do członków rodziny niewiele mogę powiedzieć. Zdołałem natomiast poznać mnóstwo jego nawyków, bo musiałem się do nich dostosować. Wydaje się, że rozumienie konsumenta w świecie marketingu jest na podobnym etapie. Espresso Żabson i Julia Wieniawa w kampanii Samsunga Kampania Banku Pekao z odwołaniami do muzyki rockowej Wystartowała kampania marki Delecta – „Powiedz to prosto z serca” „(Nie)świadomy Konsument 2023” – badanie Amazona i fundacji Forum Konsumentów Spot Guinnessa na Dzień Świętego Patryka. Piosenka Bonnie Tyler z 1984 r. w tle Bukmacher tworzy platformę filmów dokumentalnych Betclic Studios Heinz stworzy wyspę Fortnite Meta rezygnuje z NFT w mediach społecznościowych Personalia 16.03.2023 Małgorzata Bochenek przejęła odpowiedzialność za dział digital w Ikea Retail Wydarzenia 13.03.2023 - 24.03.2023 32 szkolenia z marketingu w Warszawie ● sprawny.marketing 22.03.2023 AI dla Marketingu 23.03.2023 Konferencja CSR Poland 2023 29.03.2023 - 30.03.2023 Konferencja Scena Jutra 29.03.2023 - 30.03.2023 Szkolenie Meta Ads – pakiet szkoleń 17.04.2023 - 18.04.2023 Google Analytics (Universal i GA4) – pakiet szkoleń 19.04.2023 - 20.04.2023 Forum Loyalty Planet 2023 24.04.2023 - 26.04.2023 7 szkoleń z marketingu w Katowicach ● sprawny.marketing 25.05.2023 - 27.05.2023 SEO & Content Camp 2023 20.03.2023 - 22.03.2023 Google Ads – pakiet szkoleń 23.03.2023 - 24.03.2023 SEO – pakiet szkoleń 29.03.2023 TikTok – dlaczego Twoja marka powinna tu być? 29.03.2023 Multiscreen Day 2023. Od Addressable TV do zappingu 14.04.2023 AgroCon 2023 17.04.2023 - 26.04.2023 16 szkoleń z marketingu w formie online ● sprawny.marketing 21.04.2023 Insummit Youth 15.05.2023 - 19.05.2023 Konferencja I ❤ marketing & technology 21.09.2023 - 22.09.2023 Targi Packaging Innovations 2023 Espresso Artykuły Wywiady Wydarzenia Marketing przy Kawie ul. Mogilska 43, 31-545 Kraków redakcja@marketingprzykawie.pl Wydawca: Ideatrend Sp. z o.o., ul. Mogilska 43, 31-545 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000866582 w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, NIP 6793207324, REGON 387370151 Otrzymałeś tę wiadomość, ponieważ zasubskrybowałeś nasz newsletter. Jeśli nie chcesz otrzymywać newslettera oraz nie chcesz już mieć dostępu do artykułów w Marketingu przy Kawie, wypisz się z newslettera i zrezygnuj z dostępu do artykułów