| | | E-COMMERCE FELIETON TRENDY Personalizacja. Co robimy, gdy personalizujemy? Jacek Szlak Co wiemy o naszych klientach? Jak ich traktujemy? Mówimy o ich podmiotowości, szacunek do nich wyrażamy w barwnych opisach przygotowywanych w działach PR. Istnieje pewne napięcie między tymi słowami a instrumentalnym traktowaniem klientów, przed którym nie wahamy się, wybierając technologie marketingowe. | |
| |