| DESIGN ZARZĄDZANIE MARKĄ Keczup Heinza, cięcie wydatków i wyraziste zasoby marki Jakub Müller Historia marki Heinz z ostatnich miesięcy pokazuje, jak ignorowanie produktu, konsumentów i skupienie się na cięciu kosztów w dłuższej perspektywie niszczy sprzedaż. To też historia o próbach jej odbudowy za pomocą marketingu opartego na wyrazistych (charakterystycznych) zasobach marki. Na razie jednak bez szczęśliwego zakończenia. | |
| | TRENDY ZARZĄDZANIE MARKĄ Jak tworzyć markę antykruchą Marek Staniszewski Akronim VUCA, stworzony przez Warrena Bennisa i Burta Nanusa pod koniec lat 80. ubiegłego wieku, dziś robi prawdziwą furorę. Okazało się bowiem, że zmienność (volatility), niepewność (uncertainty), złożoność (complexity) i niejednoznaczność (ambiguity) warunków otoczenia rynkowego, politycznego, społecznego czy technologicznego to cechy idealnie opisujące dzisiejszy świat. W tym świecie funkcjonują firmy i muszą sobie radzić z jego wyzwaniami. | |
| |