| PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE I CRM
Jak wprowadzić skuteczny program wsparcia sprzedaży?
Mariusz Cichy
Czy chcesz stale podnosić efektywność działań sprzedażowych? Zależy Ci na rozwiązaniu, które sprawdzi się zarówno w podnoszeniu motywacji wewnętrznych sił sprzedaży, jak i budowaniu relacji z kontrahentami? Jeśli dążysz do optymalizacji kosztów, powinieneś to przeczytać. | | OBSŁUGA KLIENTA ZARZĄDZANIE MARKĄ
Strategia komunikacji. Po co to komu?
Marta Bigda
Jakie są powszechne skojarzenia ze słowem strategia? Ustawianie czołgów? Dużo mówi się o tożsamości marki, o jej budowaniu, o wartościach, którymi musi się ona kierować. Niewiele o tym, co dzieje się wcześniej. Jak odkrywać, a potem kształtować tę tożsamość. I tutaj właśnie pojawia się strategia w nowym kontekście: komunikacyjnym. | |
| | BADANIA MARKETINGOWE
Design opakowań – ograniczyć błąd pomiaru i rywalizację agencji
Jakub Müller
Zmiana opakowania piwa, słodyczy czy leku przeciwbólowego dużej marki wymaga współpracy brand managerów z kilkoma agencjami. Każda z nich pracuje z własnymi danymi. Efektem zaś są różne, często sprzeczne ze sobą rekomendacje. Czy jest jakieś wyjście z tej sytuacji? Być może jest nim wspólna praca agencji, które wniosą do badania różne perspektywy: strategiczną, biometryczną, ilościową i semiotyczną. | | FELIETON MARKETING INTERNETOWY ZARZĄDZANIE MARKĄ
Nie reklamuj się online!
Marcin Kalkhoff
Jest przynajmniej kilka powodów, dla których reklamowanie się w Internecie ma sens. Jednym z nich jest policzalność – wiesz, ile pieniędzy inwestujesz i na bieżąco dowiadujesz się, co ta inwestycja ci przynosi. Jednakże jest to też powód, aby… nie reklamować się online. | |
| |
