Artykuły: Programy lojalnościowe i CRM

2
3
0
0
3

26.08.2018 Jakub Müller

Gang Świeżaków wraca jako Gang Słodziaków. Dlaczego prosty program punktowy zadziałał w Biedronce, a nie zadziałał w wielu innych sieciach handlowych?

Dzisiaj rusza nowa edycja jednej z najlepszych akcji w historii polskiego marketingu. Jej mechanizm jest identyczny jak w przypadku ubiegłorocznego Gangu Świeżaków. To połączenie psychologicznych trików, dobrej organizacji i odpowiedniego wyboru momentu na start. Właśnie brak tego ostatniego czynnika sprawił, że podobne programy z maskotkami prowadzone przez inne sieci handlowe kończyły się klapą.

0
4
0
0
0

23.10.2018 Piotr Mirowski

Lojalny zawsze w cenie. Promowanie aplikacji programów lojalnościowych w praktyce

Przyszłość programów lojalnościowych jest nieodłącznie związana z aplikacjami mobilnymi. Taki kierunek wskazują preferencje, a coraz częściej i przyzwyczajenia klientów. O co więc trzeba zadbać, aby program na smartfonie stanowił dla użytkownika faktyczną wartość?

0
1
0
0
1

26.04.2007 Ewa Wolska

Programy lojalnościowe – twarde korzyści (część 1 – zasady ogólne)

Programy lojalnościowe robią od pewnego czasu zawrotną karierę w świecie marketingu. Firmy prześcigają się w uatrakcyjnianiu podstawowej oferty dla konsumentów lub warunków współpracy z kontrahentami. W myśl zasady – taniej utrzymać dotychczasowego klienta, niż zdobywać nowego – program lojalnościowy wdrażany jest jako skuteczny sposób na zatrzymanie odbiorcy. Nie jest to jednak jedyny powód. Programy lojalnościowe mają za zadanie również przyciągnąć nowych klientów.

0
1
0
0
0

9.12.2003 Bartłomiej Karaś

Czym są programy lojalnościowe?

Program lojalnościowy to systematyczne działanie zmierzające do nakłonienia konsumenta do ponownego zakupu przez obietnicę nagrody w zamian za określone zachowania. A może jest czymś więcej, może dzięki formom, jakie przybiera, działaniom, jakie wyzwala, staje się czymś bardziej złożonym.

0
1
0
0
0

25.08.2011 Artykuł sponsorowany

Jak efektywnie wykorzystać budżet w instant win?

Mechanizm instant win, czyli wygrana natychmiastowa, to dosyć intrygujący mechanizm, w którym można zaoferować więcej nagród niż pozwala na to budżet przeznaczony na promocję.

0
3
0
0
0

30.08.2007 Ewa Wolska

Programy lojalnościowe – twarde korzyści (część 2 – sprzedaż premiowa)

W ramach programu lojalnościowego możemy skorzystać z wielu narzędzi – od loterii, konkursu, programu motywacyjnego po sprzedaż premiową – co sprawia, że programy lojalnościowe są jednym z bardziej pojemnych i zarazem elastycznych rozwiązań marketingowych. Ta różnorodność może być albo wybawieniem, albo utrapieniem każdego, kto ma zamiar taki program organizować. Dopiero znajomość istotnych różnic i specyfiki każdego rodzaju narzędzia w nim użytego jest w stanie zapewnić organizatorom powodzenie. Tym razem zapoznajmy się bliżej z zasadami organizowania sprzedaży premiowej.