- 0
- 0
Co zyskuje na znaczeniu w relacji klienta z marką? Badanie firmy Ricoh
Rosnące oczekiwania klientów dotyczące jakości obsługi, cen czy możliwości personalizacji produktów to ważne trendy. Mają one i nadal będą miały duże znaczenie w kształtowaniu branży retail. To wnioski z badań zrealizowanych na zlecenie Ricoh.