- 0
- 1
Zakupy on- czy offline? Proces decyzyjny jest dość złożony i niejednoznaczny
Za główne czynniki wpływające na decyzję o zakupach online przyjęło się uznawać oszczędność pieniędzy i czasu oraz wybór towarów. Z kolei na decyzję o zakupach offline wpływać miały lepsze doświadczenia w bezpośrednim kontakcie i możliwość natychmiastowego zabrania zakupów do domu. Z badania GfK wynika jednak, że podział ten nie jest tak jednoznaczny i prosty, jak jeszcze mogłoby się wydawać.