Skala scamu w Europie i Polsce – raport Juniper Research

Platformy społecznościowe funkcjonują obecnie w warunkach głębokiego konfliktu interesów. Korzyści finansowe z udostępniania miejsca na nielegalne treści (hosting) są znacznie wyższe niż nakłady na walkę z nimi (moderacja). Tak wynika z raportu Juniper Research, przygotowanego na zlecenie Revoluta.

Najnowszy raport Juniper Research nosi tytuł „Ochrona użytkowników przed oszukańczymi reklamami: Wezwanie do odpowiedzialności platform społecznościowych”. Ujawnia systemowe zachęty ekonomiczne napędzające plagę reklam oszustw w mediach społecznościowych w Europie, także w Polsce. Ekspertyzy analityków dostarczyły zweryfikowane w sposób niezależny dowody na to, że platformy społecznościowe funkcjonują obecnie w warunkach głębokiego konfliktu interesów, jeśli chodzi o scam. Korzyści finansowe z udostępniania miejsca na nielegalne treści (hosting) są znacznie wyższe niż nakłady na walkę z nimi (moderacja).

Kluczowe wnioski:

Platformy mediów społecznościowych generują rocznie około 18 mld zł z reklam oszustw kierowanych do konsumentów w Europie. Według szacunków około 10% wszystkich przychodów reklamowych mediów społecznościowych w Europie pochodziło z reklamy oszustw (2025 r.).

W przypadku Polski platformy mediów społecznościowych wygenerowały 725 mln zł przychodu od przestępców atakujących polskich konsumentów za pomocą reklam oszustw (2025 r.)

Europejskim konsumentom wyświetlono w 2025 r. na platformach mediów społecznościowych blisko 1 bln oszukańczych reklam (w Polsce 33 mld). Użytkownik mediów społecznościowych w Europie styka się obecnie ze średnio 190 reklamami oszustw miesięcznie (w Polsce 127). Jeśli obecne trendy się utrzymają, liczba ta wzrośnie do 250 w 2030 r. (w Polsce 166).

Jedna na 10 reklam wyświetlanych europejskim konsumentom w social mediach to oszustwo (w Polsce nieco mniej, bo 6,6%, ale ich udział rośnie).

Juniper Research: wyświetlenia reklam scamów

Rynek polski jest lukratywny, bo odpowiada za blisko 4% całkowitych przychodów z emisji reklam oszustw na platformach social mediów w Europie

Ustępuje jednak kilku krajom, gdzie strumień przychodów z reklam scamów w 2025 r. był większy:

• Wielkiej Brytanii (11%),
• Niemcom (10%),
• Francji (10%),
• Włochom (8%).

Od 2022 r. przychody generowane z reklam scamów w Europie wzrosły gwałtownie z 12 mld zł do 18,7 mld zł. Stanowi to wzrost o około 56% w ciągu zaledwie 3 lat (w Polsce z 459 mln zł do 725 mln zł, czyli o około 58%).

Juniper Research: przychody z reklam scamów

Ilościowe ujęcie przychodów generowanych z reklam oszustw dowodzi, że platformy social mediów mogą być pod ogromną presją finansową, by utrzymać hostowanie właśnie tego typu oszukańczych reklam. Co się stanie, jeśli branża social mediów nie dokona zwrotu, zmieniając model weryfikacji reaktywnej na model weryfikacji proaktywnej?

Juniper Research szacuje, że przy takim scenariuszu w 2030 r.:

• Platformy społecznościowe zarobią na reklamach oszustw w Europie ponad 43 mld zł (w Polsce 1,6 mld zł).
• Liczba wyświetleń reklam typu scam na platformach przekroczy w Europie 1,4 bln (w Polsce 54 mld).
• Użytkownicy zetkną się z reklamami oszustw średnio częściej w każdym miesiącu o 32% (w Polsce o 31%).
• Długoterminowo wartość platform mediów społecznościowych spadnie wraz z erozją zaufania konsumentów (pomimo krótkoterminowo znacznych zysków).

Raport ilustruje, że – pomijając same organizacje przestępcze – to właściciele mediów społecznościowych są obecnie głównymi beneficjentami rozwiniętej na skalę przemysłową globalnej branży oszustw.

O badaniu

Zbiór danych, ramy analityczne i raport opracowała niezależnie agencja Juniper Research na zlecenie firmy Revolut, stosując uznane metodologie prognozowania. Juniper Research odpowiada za modelowanie danych, oszacowanie wielkości rynku i analizę. Revolut zlecił badanie, ale nie miał wpływu na dane, metodologię ani wnioski.

Doceniasz naszą pracę?

Postaw espresso redaktorom i pomóż tworzyć jeszcze lepsze treści.