Espresso

4 lipca 2011

  • 0
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
4.07.2011 ARTYKUŁ SPONSOROWANY

Integracja mediów społecznościowych z CRM

Rozwiązanie COSMIC firmy update otwiera przed użytkownikami systemów CRM świat mediów społecznościowych. Firma update software AG, europejski producent wysokiej klasy systemów CRM, wprowadza na rynek społecznościowe narzędzie CRM o nazwie COSMIC (akronim od „Comprehensive Observation of Social Media integrated with CRM”). COSMIC to pierwsze rozwiązanie, które realizuje koncepcję zintegrowanego „CRM społecznościowego”, czyli połączenia analizy mediów społecznościowych i operacyjnych procesów CRM w jednym miejscu.

Poprzednie Następne