Espresso

4 kwietnia 2012

  • 0
  • 2
  • 0
  • 0
  • 1
4.04.2012

Komu nie ufają klienci? – raport Programu Jakość Obsługi

Klienci uważają, że najmniej wiarygodnym źródłem informacji o produktach są firmy i sprzedawcy w sklepach. Przy wyborze najbardziej interesują potencjalnych nabywców ceny oraz oferta, a najmniej – wygląd miejsca obsługi. W badaniu Programu Jakość Obsługi dwa tysiące klientów z całej Polski opowiedziało o swoich preferencjach zakupowych. Uzyskane wyniki stworzyły obraz współczesnych polskich konsumentów.

Poprzednie Następne