- 0
- 0
Obsługa klienta w branży moto przez Messengera. Raport agencji WhiteBits
Konsumenci jako kanał kontaktu z markami coraz częściej wybierają Facebook Messengera. Tą drogą zgłaszają problemy, ale też zadają pytania o produkt czy ofertę. Jak do kwestii obsługi klienta w tym komunikatorze podchodzą najpopularniejsze marki motoryzacyjne? Sprawdziła to agencja WhiteBits,