- 0
- 1
Niezależne firmy badawcze ogłaszają firmę Genesys liderem samoobsługowych platform głosowych
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., firma należąca do grupy Alcatel, ogłosiła, że została uznana za “Lidera” w rankingu najlepszych samoobsługowych platform głosowych Forrester Research. Genesys został uznany za najlepszą firmę w dziedzinie strategii, a także za jednego z liderów w 7 kategoriach:
- Wizja
- Dostępne standardy
- Usługi produktowe
- Strategia finansowa
- Koszty
- Zainstalowana baza
- Całościowa strategia finansowa.