Lepsze wyniki bankowych infolinii – badanie ARC Rynek i Opinia - Marketing przy Kawie
Lepsze wyniki bankowych infolinii – badanie ARC Rynek i Opinia
  • 0
  • 5
12.06.2013

Lepsze wyniki bankowych infolinii – badanie ARC Rynek i Opinia

Systematycznie poprawia się telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta w bankach – wskazują wyniki badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia. W finalnym rankingu infolinii najwięcej punktów uzyskał PKO BP. W dziedzinie obsługi e-mailowej na pierwsze miejsce wysunęła się infolinia Credit Agricole.

Informacje archiwalne dostępne są wyłącznie dla naszych subskrybentów

Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do bazy ponad

55090 informacji, newslettera

oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.

Masz już konto? Zaloguj się

Rejestracja

12 czerwca 2013

11 czerwca 2013