- 0
- 1
Genesys i Alcatel-Lucent zwiększyły swoje udziały w światowym rynku contact center i rozwiązań IP w 2007 roku
Według najnowszego raportu firmy Gartner, wzrost w segmencie contact center opartych na rozwiązaniach IP stanowi prawie połowę wzrostu odnotowanego na rynku contact center.