Efektywność działań w portalach społecznościowych (MarketingProfs)

M. Collier, Measuring What’s Meaningful in Social Media, „MarketingProfs”, październik 2009.

Próby umiejętnego wykorzystywania portali społecznościowych w celach marketingowych to jedno (patrz np. „Marketing w czasach Facebooka”), natomiast określenie efektywności takich działań to odrębna sprawa. Na jakich wskaźnikach się oprzeć? Jak je doskonale odczytać i wykorzystać wnioski? „Profesorowie” wydają się znać odpowiedź…