Customer experience podnosi przychody, ale wymaga od firm szybkich zmian. Raport KPMG International
  • 0
  • 0
10.07.2018

Customer experience podnosi przychody, ale wymaga od firm szybkich zmian. Raport KPMG International

Doświadczenie klienta przekłada się na przychody firm. Liderzy inwestują w nowe technologie i umiejętnie dostosowują globalną strategię do lokalnych rynków. Budują też obietnicę marki dopasowaną do klientów z różnych pokoleń – wynika z najnowszego badania KPMG, „Global customer experience excellence”.

Informacje archiwalne dostępne są wyłącznie dla naszych subskrybentów

Zarejestruj się bezpłatnie, aby otrzymać dostęp do bazy ponad

45116 informacji, newslettera

oraz informacji handlowych m.in. o wydarzeniach branżowych, usługach czy produktach wspierających marketing.

Masz już konto? Zaloguj się

10 lipca 2018