Budżety marketingowe częściej postrzegane jako koszt niż szansa

Większość szefów i pracowników z innych działów firmy niż marketing uważa, że marketing nie będzie miał istotnego znaczenia w ewolucji organizacji w kolejnych latach – wynika z raportów Gartnera.

Postrzeganie marketingu jako działu generującego koszty wzrosło. Jak wskazuje raport „2024 CMO Spend Survey” firmy Gartner:

• rok temu uważało tak 39% spośród badanych 395 dyrektorów i liderów marketingu,
• w 2024 odsetek wynosi już 47%.

„Wymaga się od nas, abyśmy robili więcej przy mniejszym budżecie”. Z tym stwierdzeniem zgadza się ośmiu na dziesięciu pracowników działów marketingu, którzy uważają, że ich działy są postrzegane jako generatory kosztów. Źródło: „Gartner Marketing and Narrative Impact Survey”. Badanie przeprowadzono w listopadzie i grudniu 2023 r. wśród 1154 liderów i innych zatrudnionych w biznesie. Kraje objęte badaniem to USA i UK.

Z kolei raport opublikowany przez WARC pokazał, że globalne wydatki na reklamę po raz pierwszy w tym roku przekroczą 1 bln dolarów. Tyle że udział marketingu w wydatkach ujmowanych jako procent całkowitych przychodów spadł. Jaki jest jego udział? Według „2024 CMO Spend Survey Gartnera”:

• w 2023 udział ten wynosił 9,1%,
• w 2024 7,7%.

Spadek objął przede wszystkim wydatki na strategię i kreację. Nie zmalały wydatki na media, m.in. za sprawą wzrostu kosztów płatnych mediów.