- 0
- 1
Biznesowa baza danych z precyzyjnie określonym profilem klientów – nowy produkt Call Center Poland
Jednym z podstawowych kryteriów efektywności projektu telemarketingowego jest jakość bazy danych. Większość z oferowanych na polskim rynku baz danych firm zawiera podstawowe informacje: dane adresowe, branżę, zatrudnienie, ewentualnie obroty czy nazwiska osób kontaktowych. Zdarzają się bazy niskiej jakości: część rekordów jest nieaktualna – a co za tym idzie – możliwość dotarcia do określonej grupy klientów znikoma. Wykorzystanie takich baz w projektach telemarketingowych oznacza poniesienie dużych kosztów bez gwarancji uzyskania jakichkolwiek efektów w postaci generowania kontaktów sprzedażowych.