Tomasz Michalski
Pierwszy zwiad. Wykorzystanie metod jakościowych w badaniach marketingowych
Wielu badaczy, zwłaszcza tych skłaniających się ku stosowaniu tzw. „miękkich metod”, twierdzi, iż badaniom ilościowym niesłusznie przyznaje się dominującą rolę w procesach pozyskiwania danych marketingowych. Tego rodzaju badania dają konkretne odpowiedzi na konkretne pytania, ich wyniki są rozstrzygające i konkluzywne, a dodatkowo łatwo jest przedstawić je liczbowo i graficznie. Nie zawsze jednak wskazane jest stosowanie takich metod.