LPP w dwa lata przeszło dwa poważne kryzysy wizerunkowe. Firmie grożono bojkotem, który był jednak tak „skuteczny”, że zyski odzieżowego giganta rosły w rekordowym tempie. Gdy w Wielkiej Brytanii bojkot konsumencki stał się zagrożeniem dla Thomasa Cooka, jego giełdowa wartość spadła o 75 mln funtów. Starbucks w analogicznej sytuacji zaczął płacić podatki w Anglii.

Jeżeli vending machines kojarzą wam się jedynie z colą i czekoladowymi batonami, to czas zweryfikować wyobrażenia. Już wkrótce mogą się kojarzyć raczej z kwaśniejącym mlekiem i drugim śniadaniem a’la chrupiące tofu z kiełkami sojowymi. (Soja ma kiełki?)

Sky is the limit – to hasło, po które wyspiarze sięgają bardzo często. U wielu wywołuje ono jedynie uśmiech politowania, ale dział marketingu Harrodsa traktuje je śmiertelnie poważnie. I akcja za akcją stara się pokazywać, że w najsłynniejszym domu towarowym świata nie ma ograniczeń. Przynajmniej gdy chodzi o kreatywność.