Nagrody dla najlepszych handlowców nie są nagrodami w konkursach. Wiosną 2018 roku zapadł wyrok NSA, który przełamał dotychczasową linię orzeczniczą w odniesieniu do programów motywacyjnych dla handlowców.

Źle przemyślana promocja lub inne działanie marketingowe może zniechęcić potencjalnego odbiorcę. Zwłaszcza wtedy, gdy wygra on kolejną niepotrzebną mu nagrodę, od której niespodziewanie będzie musiał zapłacić podatek PIT. Klient może poczuć się urażony albo oszukany i nie przyjąć upominku. A w przyszłości wybierze taki sklep czy firmę, której promocje nie będą nadszarpywały jego kieszeni.

Usługa organizacji akcji marketingowej i wydania nagród nie powinna być traktowana jako świadczenie kompleksowe – tak aktualnie orzekają sądy. Dostosowanie oferty działań do potrzeb klienta i zminimalizowanie ryzyka przedsiębiorcy nie jest jedynym problemem agencji marketingowych.