Krzysztof Tomanek
Źródła danych w programie lojalnościowym
Każdy, kto prowadzi program budowania lojalności klienta, korzysta z informacji: niektóre z nich są uporządkowane i skwantyfikowane, inne zaś chaotycznie rozrzucone w różnych zakątkach baz danych. Czy możemy sięgnąć po nie wszystkie naraz?