Według badań PwC przed pojawieniem się wirusa Covid-19 wartość polskiego rynku e-commerce była na poziomie około 70 mld zł. Szacuje się, że do 2026 roku ten sektor może wzrosnąć do 162 mld zł brutto. Polacy chętnie kupowali przez internet jeszcze przed wybuchem pandemii. Niewątpliwie jednak długa izolacja spowodowana lockdownami wymusiła na konsumentach zmianę przyzwyczajeń zakupowych i przyspieszyła rozwój handlu w sieci, co zwiększyło jego konkurencyjność.