User experience pozwala realizować projekty w duchu filozofii zorientowanej na użytkownika. Pracę nad nimi znacznie ułatwiają narzędzia przeglądarkowe. Pozwalają one m.in. rozpoznawać potrzeby użytkowników czy efektywniej współpracować w zespole. Oto 20 tego rodzaju przydatnych narzędzi.