Anna Drabarz
Siedem trendów głównych FMCG
Konstatacja, że konsument wraz ze swymi preferencjami i potrzebami w stale zmieniającym się świecie również podlega transformacjom, nie jest odkryciem żadnej nieznanej wcześniej prawidłowości. Dla firm istotne pozostaje jednak to, co się zmienia i jak konsumenci adaptują swoje zachowania do nowych warunków. Kolejnym krokiem staje się wprzęgnięcie wytropionych trendów we własną strategię marketingową. O tym, w jaki sposób robi to Nestlé na rynku rosyjskim, mówił dyrektor komunikacji marketingowej tej firmy, Alain Duvaud, podczas ubiegłorocznego Russia Retail & Customer Loyalty Summit w Moskwie.